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Analista Pleno de Legal Operations

Descrição da vaga

Você conhece o KLA ?


Somos um escritório full-service referência no mercado jurídico desde a fundação em 2002, que auxilia os seus clientes de forma personalizada, levando sempre em consideração os seus negócios, setores e indústrias que atuam.

Para mais detalhes, visite nosso site : https://www.klalaw.com.br/

Responsabilidades e atribuições

  • Executar e monitorar workflows automatizados em produção, assegurando seu correto funcionamento e identificando oportunidades de melhoria
  • Mapear gargalos, retrabalhos e desvios nos processos, propondo ajustes e melhorias contínuas
  • Manter a documentação de processos sempre atualizada, incluindo fluxos, procedimentos (SOPs) e manuais de uso
  • Administrar operacionalmente a plataforma ClickUp, incluindo criação e manutenção de spaces, listas, templates, automações simples e controles de acesso
  • Desenvolver, manter e evoluir dashboards de acompanhamento de processos e indicadores
  • Atuar como ponto focal de suporte às equipes internas, esclarecendo dúvidas sobre processos e ferramentas
  • Conduzir treinamentos de onboarding para novos usuários e reciclagens quando houver mudanças
  • Acompanhar a adoção das soluções implementadas, identificando resistências e oportunidades de melhoria
  • Apoiar projetos de melhoria contínua, realizando mapeamento de processos (as-is), levantamento de requisitos e testes de novas soluções ou automações
  • Documentar decisões, premissas e resultados dos projetos conduzidos
  • Implementar melhorias incrementais com autonomia, como ajustes em templates, automações simples e revisões de fluxos

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios:

  • Experiência de 3 a 5 anos em funções relacionadas a processos, operações, PMO, BPM ou Legal Operations
  • Vivência prática em BPM, incluindo mapeamento de processos (BPMN ou notação equivalente), documentação e atuação em ciclos de melhoria contínua
  • Domínio funcional de ClickUp ou ferramentas equivalentes de gestão de projetos e workflows (Asana, Monday, Jira, Trello em uso avançado), com capacidade de rápida adaptação a novas ferramentas
  • Comunicação clara (oral e escrita) e didática para treinamento de usuários com diferentes níveis de maturidade digital
  • Habilidade de relacionamento com diferentes públicos, incluindo sócios e advogados seniores, com postura adequada, escuta ativa e segurança na interação
  • Organização e autonomia para gerir múltiplas demandas simultaneamente, garantindo previsibilidade de entregas e controle de prioridades

Diferenciais:

  • Experiência prévia em escritório de advocacia, departamento jurídico ou empresa de legal tech
  • Vivência com automação de processos (RPA, ferramentas no-code/low-code, Power Automate, Zapier, Make)
  • Conhecimento básico em SQL ou ferramentas de BI (como Power BI ou Looker)
  • Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial aplicadas ao ambiente corporativo (ChatGPT, Claude, Copilot)
  • Inglês intermediário, especialmente para leitura de documentação técnica
  • Formação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Direito ou áreas correlatas

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Avaliação Técnina
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
  6. Etapa 6: Contratação

SOMOS CLAROS. RÁPIDOS. PRÁTICOS.

O KLA é um escritório de advocacia full-service, jovem e dinâmico, fundado em 2002. O que diferencia o KLA e o coloca entre os escritórios de advocacia mais modernos do Brasil é sua maneira de aplicar o conhecimento jurídico aos negócios de seus clientes. O escritório trabalha não apenas com operações transacionais e complexas mas também dedica o mesmo esforço às questões diárias, oferecendo suporte em tempo integral.


Nosso objetivo é entender os negócios dos clientes e responder com agilidade, clareza nas comunicações e praticidade. O escritório busca constantemente antecipar tendências e novidades relevantes, agregando valor aos seus serviços jurídicos. Os sócios do KLA participam ou gerenciam pessoalmente todas as etapas do trabalho e não se distanciam do cliente, pois relacionamentos duradouros fazem parte da nossa filosofia. Uma equipe de alto nível de profissionais motivados está localizada em São Paulo e Brasília, muitos deles com experiência acadêmica e profissional no exterior.